Strona 1 z 1

Maile ze sklepu PrestaShop lądują w SPAMie u klientów

: 31 lip 2019, 22:25
autor: mk31
Ma ktoś problem z mailami transakcyjnymi? Ja już nie wiem co mam robić. Wiadomości typu potwierdzenie zamówienia, wysyłka, podziękowanie wpadają klientom do SPAMu, albo w ogóle gdzieś lądują w kosmosie, a nie nich ma mailu. Problem dotyczy praktycznie wszystkich skrzynek, ale najgorzej jest z Gmialem. Co mam zrobić, żeby wiadomości PrestaShop nie były spamem? Da się to jakoś naprawić? Wcześniej tak się nie działo.

Re: Maile ze sklepu PrestaShop lądują w SPAMie u klientów

: 31 lip 2019, 23:10
autor: molika
My się wiele nakombinowaliśmy, żeby rozwiązać ten problem. Doszliśmy jednak do tego jak zrobić, żeby było dobrze. Zintegruj się z freshem https://freshmail.pl/integracje-serwer-smtp-prestashop to pomoże. Mają świetną dostarczalność na polskie skrzynki: o2, interia, onet jak i na gmaila. Sami sprawdziliśmy. Wszystko działa jak trzeba. Nikt nam nie zgłaszał problemów.
Prawda jest taka, że na początku SMTP Gmaila czy podobnej poczty wystarczy. Jak się pojawia więcej zamówień, to pojawia się problem z dostarczaniem mail. W takim momencie trzeba pomyśleć o wyspecjalizowanych serwerach pocztowych.